(495) 784-2026
(495) 231-9727

или пишите на email
info@keyc.ru


            <div style="position: relative; left: -380px; top: -314px; width: 246px; height: 86px;">
            <a href="/"><img src="/images/skin2/logo.png" title="Разработка сайтов, создание сайтов, заказать сайт, видео-решения" /></a>
        </div>

КонсалтингОбучениеОценка персоналаПодбор персоналаExecutive коучингКонсультации
Авторизация

Консалтинг и оптимизация системы продаж

 

Грамотно выстроенная система продаж - гарантия успеха  бизнеса!

 

 

Главный вопрос, который нам задают Клиенты, что надо и как сделать, чтобы увеличить объемы продаж товаров и услуг. Ответ на этот вопрос находится в области применения комплексного подхода к построению новой или оптимизации существующей системы продаж. При создании нового бизнеса или направления в компании  комплексный подход к продажам начинается с  поиска ответов на следующие вопросы:

 

  • Что продавать?
  • Кому продавать?
  • С кем продавать?
  • Как продавать?

 

Под эффективной системой продаж мы понимаем фокусировку системы продаж на приоритетных группах клиентов. И самое главное, когда приоритетным группам клиентов компания предоставляет свои конкурентные преимущества. Получается очень просто и понятно: КП для ПК - предоставление конкурентных преимуществ компании/товаров/услуг для приоритетных клиентов.

 

Обязательным условием профессиональной оптимизации существующей системы продаж – начать оптимизацию с аудита системы продаж. Специалисты компании "Ключевой консалтинг" исследуют все точки взаимодействия внешних клиентов с системой продаж Заказчика, фиксируют проблемные места – будущие точки роста и дополнительные резервы компании. Так же мы обязательно взаимодействуем с потребителями товаров и услуг компании Заказчика и измеряем их удовлетворенность. Затем мы исследуем точки взаимодействия внутренних клиентов с системой продаж. Результат комплексного аудита системы продаж – профессиональные выводы и рекомендации по системе продаж.

 

Под качественно выстроенной системой продаж мы понимаем:

  1. Каналы продаж – выбраны правильно и по ним поступает информация от Заказчика к клиенту и наоборот;
  2. Процесс приема входящих звонков формализован – бизнес процесс описан, и результат звонка клиента заносится в отчет или CRM – систему;
  3. Сотрудники Call центра прошли обучение - тренинг для Call-центра;
  4. В компании существует система ведения клиентов -  CRM – система, дополненная системой записи телефонных разговоров;
  5. Система продаж подразделяется на «Хантеров» - менеджеров активных продаж и «Нянек» - менеджеров сопровождения;
  6. В системе продаж присутствуют «боевые двойки» - мини команды «Хантеров» и «Нянек»;
  7. Имеется прогноз продаж и аналитика по продажам;
  8. В системе продаж разработана стратегия ее развития на ближайший год с указанием причинно-следственных связей:
    • Объем продаж сегментированный по продуктам, услугам, дилерам, конечным потребителям;
    • Сохранение текущих клиентов; прирост новых клиентов; рост продаж одному клиенту;
    • Формализованы процессы по сохранению текущих клиентов; приросту новых клиентов; росту продаж от одного клиента;
    • Существует развитие персонала и компании направленное на улучшение этих процессов.
  9. Постоянный поиск новых каналов привлечения клиентов;
  10. Наличие выстроенной дилерской политики;
  11. Наличие партнерских программ;
  12. Эффективную мотивации сотрудников основанную на KPI.

 

Собственные авторские методики компании "Ключевой консалтинг", разработанные и внедренные на десятках проектов по построению и оптимизации системы продаж и их передача персоналу компании Заказчика позволяют гарантированно достичь усиления системы продаж и увеличить объем продаж  в максимально сжатые сроки.

 

Мы формируем команду мотивированных менеджеров по продажам и их руководителей, готовых реализовать стратегические цели развития бизнеса.

 

Для компаний малого бизнеса предусмотрена услуга - абонентское обслуживание системы продаж.

 

Для получения  подробной информации:

 

 

 

Фильтр по заголовку     Количество строк:  
Заголовок материала
1 Аттестация менеджеров по продажам
2 Бизнес встреча Усиление продаж
3 Услуга Mystery Shopper или «Таинственный покупатель»
4 Тренинги для сотрудников отдела продаж
5 Разработка системы мотивации для сотрудников отдела продаж
6 Разработка дилерской политики
7 Постановка системы продаж в компании
8 Постановка системы мерчендайзинга
9 Постановка процесса планирования продаж в компании
10 Оптимизация каналов продаж
11 Аудит системы продаж компании
 
 
Компания Ключевой Консалтинг © 2006-2017