(495) 784-2026
(495) 231-9727

или пишите на email
info@keyc.ru


            <div style="position: relative; left: -380px; top: -314px; width: 246px; height: 86px;">
            <a href="/"><img src="/images/skin2/logo.png" title="Разработка сайтов, создание сайтов, заказать сайт, видео-решения" /></a>
        </div>

КонсалтингОбучениеОценка персоналаПодбор персоналаExecutive коучингКонсультации
Авторизация

Тренинг Маркетинг в продажах

Тренинг Практические инструменты маркетинга для отдела продаж

 

Как получать максимальную прибыль при минимальных затратах?

Этот вопрос волнует каждого собственника бизнеса и активного сотрудника отдела продаж. Можно ли ответить на этот вопрос коротко и правильно? Мы отвечаем утвердительно - Да!  Получение максимальной прибыли при минимальных затратах  достигается за счет фокусировки на приоритетных клиентах и предоставления им конкурентных преимуществ!

 

Тренинг «Практические инструменты маркетинга для отдела продаж» позволяет сотрудникам отдела продаж ознакомиться с базовыми понятиями и технологиями маркетинга.

 

 

Целевая аудитория: Руководители компаний, филиалов, начальники и специалисты отделов продаж

 

 

В программе:

 

  • Представление о маркетинге, его целях и функциях.
  • Marketing & Sales точки соприкосновения
  • Особенности маркетинга в B2B
  • Различия между сбытом и продажами
  • Клиент.
  • Потребности клиента. Технологии их выявления.
  • Формирование и развитие потребностей клиента.
  • Паук Шустермана – поставщик, отдел продаж, оптовые покупатели, конечные потребители.
  • Коммуникативные каналы для донесения информации до клиента – online & offline.
  • Сегментация. Ориентация на потребителя. Критерии сегментации. Привлекательность сегментов. Выбор целевого сегмента. Нацеливание. Приоритетные клиенты.
  • Конкуренты. Понятия фокус конкуренции, конкурентные преимущества и конкурентные упущения, превосходные отличия. Формирование конкурентных преимуществ. Методика конкурентного анализа.
  • Лидерство в отрасли. Критерии лидерства.
  • Позиционирование. Восприятие позиционирования потребителями, использование параметров позиционирования во взаимодействии с клиентами. Повышение эффективности взаимодействия.
  • Ценностное торговое предложение. Технология СПВ - описания компании, ее услуг и продуктов в терминах выгод.
  • Покупательское поведение. Этапы принятия решения о сделке. Восприятие и оценка предложений. Формирование ценности. Ценность и цена.
  • Уникальное торговое предложение. Методы донесения предложения до потребителей. Роль контактного персонала в донесении УТП до потребителя. Повышение эффективности взаимодействия.
  • Маркетинговая информация. Создание книги корпоративных продаж, ее использование для повышения эффективности работы отдела продаж.
  • Структура компании. Отдел маркетинга отсутствует, входит в Департамент продаж или является отдельным подразделением. Особенности взаимодействия отдела маркетинга с отделом продаж. Служебные функции руководителя отдела маркетинга и его подчиненных.
  • Управление клиентскими отношениями – CRM система. Возможности и аналитика системы, использование для проведении маркетинговых акций.
  • Продвижение. Основные инструменты. Интегрированные маркетинговые коммуникации. Формирование лояльности потребителей.
  • Стратегическая карта компании – основа комплексного планирования деятельности и развития компании.
  • Заключение: интеграция пройденного материала. Ответы на вопросы.

 

 

Продолжительность тренинга: 2 тренинг дня (16 часов)

 

Ведущий бизнес-тренер: Николай Михайлов.

 

 
 
Компания Ключевой Консалтинг © 2006-2017